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SUMMARY:📡  Tecniche di comunicazione avanzata - 8 ore Zoom - 22/10
DESCRIPTION:MASTERCLASS per professionisti: perchè comunicare non è solo “trasferire parole”…\nGiovedì 22 ottobre 2026\nIn videoconferenza Zoom\nDURATA: 8 ore – 9-17 con piccola pausa pranzo\n \nPREZZO: € 350+iva/persona\n\nComunicare non è solo “trasferire parole”; un bravo comunicatore non è chi parla tanto (“ha tanta parlantina…”)\, che spesso straparla\, ma chi sa cosa\, quanto e come dire al momento giusto. Sa usare le pause\, i silenzi\, il tono di voce\, la mimica e sa gestire le criticità controllando le emozioni. Ciò vale sia nel business che nella vita privata. E’ una competenza estremamente importante per gestire crisi\, conflitti e migliorare il clima aziendale in generale\, nonché le relazioni con clienti e fornitori\, ma anche per migliorare la relazione con il partner ed i figli. Nel business\, può essere sia un’ottima come figura interna\, che un consulente esterno. \n\nPROGRAMMA:\n\n\n\nconcetto di comunicazione\nempatia\n\n\nstili comunicazionali\nessere assertivi\n\n\ncome misurare l’assertività (test)\nblocchi empatici\n\n\ngestire le critiche\ngestire le criticità\n\n\ntipi sintetici e analitici\ncomunicazione verbale/paraverbale/non verbale\n\n\ncomunicare davanti ad una telecamera\numorismo/ironia/sarcasmo\n\n\nsaper motivare\ndiventare istrionici\n\n\npredisporre il piano di miglioramento\nla performance del comunicatore: p = P – i\n\n\n\nDocente: Dott. Alessandro Lonza\, manager e formatore\, esperto in comunicazione e vendita. \n\nTrailer del corso:\n\n\n    \n        \n            \n        \n    \n\n\n \n\nModalità di iscrizione (riempire il modulo e inviare) \nNome *Cognome *Email *telefono *Partita IVA0 / 11Codice SDI0 / 7Codice Fiscale0 / 16Corso *Numero partecipanti *NOTE IMPORTANTIRicordiamo che la prenotazione non sarà confermata fin quando non riceveremo l'importo totale\, che dovrà essere pagato via bonifico bancario almeno 5 giorni prima dell'inizio del corso. \nUnicredit Banca - IBAN: IT 56 S 02008 64360 000008702886 \nLa contabile deve essere inviata via mail a info@lonzaconsulting.it ISCRIVITI
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